I clienti parlano di byteleader
Siamo lieti di condividere le nostre soluzioni con i nostri clienti. In questo modo, tutti possono scoprire le possibilità di esternalizzare il servizio clienti e la praticità del software di contatto clienti Zendesk.
iUsed Stores - Hardware ricondizionato
Byteleaders collabora con iUsed Stores dal 2018 come partner per il servizio clienti tramite chat live, telefono, e-mail e Facebook. Byteleaders gestisce e mantiene anche il sistema di assistenza clienti Zendesk. iUsed ha optato per una soluzione ibrida, in cui i colleghi interni lavorano durante l'orario d'ufficio e Byteleaders assiste i clienti al di fuori di tale orario.
Dstrezzed - Moda maschile
Dstrezzed si concentra sulla progettazione e produzione di moda maschile contemporanea. Allo stesso tempo, un servizio clienti eccellente è fondamentale per costruire e mantenere un marchio. Byteleaders gestisce tutto il servizio clienti B2C online, con il tono di voce che Dstrezzed definisce.
Richmond Interiors - Negozio di arredamento per la casa
Il grossista di mobili Richmond Interiors era alla ricerca di una soluzione per gestire al meglio i contatti di vendita e assistenza. L'ha trovata in Zendesk, di cui Byteleaders è partner certificato. Insieme, abbiamo progettato e realizzato un'implementazione personalizzata che offre un notevole risparmio di tempo.
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I nostri servizi
Esternalizzazione del servizio clienti
L'esternalizzazione del servizio clienti significa dedicare più tempo ed energie ad altre questioni.
Esternalizzare la chat dal vivo
Offri ai tuoi visitatori l'opportunità di un contatto accessibile e professionale.
Gestione della posta elettronica
Saremo lieti di occuparci della gestione delle vostre caselle di posta.
Servizio clienti dei marketplace in outsourcing
Esternalizzare il servizio clienti a canali di vendita esterni.
Esternalizzare l'helpdesk
Soluzioni di helpdesk e service desk. Dopo un'accurata formazione, abbiamo le risposte a tutte le vostre domande tecniche.
Partner di implementazione Zendesk
Comunicazione con i clienti semplice ed efficiente. In qualità di partner Zendesk, ci occupiamo dell'implementazione dall'inizio alla fine.
Cosa dicono di noi i clienti
Il team di Byteleaders ci toglie il lavoro di mano, consentendoci di concentrarci sui nostri prodotti e offrendo al contempo un servizio clienti eccellente.
Rachelle Amahorseija
Dstrezzed.nl
Collaboriamo da anni con il team di assistenza clienti esterno di Byteleaders e ne siamo molto soddisfatti. Grazie alla loro flessibilità di implementazione, garantiamo un'accessibilità ottimale ai nostri clienti.
Jip van Asteren
Negozi iUsed
Byteleaders impiega persone che conoscono a fondo il mondo degli imprenditori. Sono la spina dorsale flessibile della nostra organizzazione HR.
Ingmar Bruinsma
TravelClown.nl
Il servizio clienti del nostro negozio online è gestito professionalmente da Byteleaders da tre anni. Professionisti cordiali e un modello di prezzi chiaro.
Willem Willigenburg
RefurbishedDirect.nl
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