Contacto con el cliente omnicanal

¿Qué es el servicio al cliente omnicanal?

Un servicio al cliente rápido y eficiente vale su peso en oro. Literalmente. Cuando tus clientes pueden pedir consejo sobre los productos directamente, la probabilidad de abandono es mucho menor. Además, esto también reduce la tasa de devoluciones y te permite conocer directamente la opinión de tus clientes sobre tus productos.

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