Contatto con il cliente omnicanale

Cos'è il servizio clienti omnicanale?

Un servizio clienti rapido e competente vale oro. Letteralmente. Quando i tuoi clienti possono chiedere consigli direttamente sui prodotti, il rischio di abbandono è molto più basso. Inoltre, questo riduce anche il tasso di resi e ti offre una visione diretta di ciò che i tuoi clienti pensano dei tuoi prodotti.

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