L'outsourcing significa eliminare le preoccupazioni
Soluzioni di contatto con i clienti perfettamente integrate
Come imprenditore, preferisci concentrarti il più possibile sulla tua attività principale.
Creiamo team esterni di assistenza clienti che lavorano per raggiungere i tuoi obiettivi aziendali.
- Modello di costo trasparente
- Non un robot: persone reali
- Contatto con il cliente omnicanale
- Una persona di contatto
- Distribuzione flessibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7
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Servizio clienti del servizio telefonico in outsourcing
Siamo lieti di prenderci cura del tuo servizio clienti telefonico. Byteleaders crea team esterni di assistenza clienti che lavorano per raggiungere i tuoi obiettivi aziendali. Preferiamo prezzi trasparenti e chiari. Con noi, puoi scegliere di pagare a chiamata o a ore. Ci incontreremo con te per discutere di come possiamo aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi aziendali. La nostra attenzione è sempre rivolta al ritorno sull'investimento. In questo modo, il servizio clienti diventa un investimento piuttosto che un centro di costo! Promuoviamo l'idea che un buon servizio clienti sia una proposta di valore fondamentale per l'esperienza del cliente.
Scambio CTI VOIP avanzato
Instradamento, lingue diverse, inoltro di chiamata, menu dial-up: molto è possibile.
Essere disponibili senza doversi preoccupare.
Reportistica dettagliata
Di cosa trattano le chiamate? Quanto durano le chiamate? Qual è il tasso di soddisfazione del cliente?
Misurare è conoscere.
Perché Byteleaders?
Linee di comunicazione brevi, trasparenza, professionalità e soddisfazione del cliente. Questo è ciò che rappresentiamo e questo è ciò per cui ci impegniamo.
Niente robot, persone vere
I nostri colleghi assistono i vostri clienti sulla base della documentazione che creiamo insieme. Dai consigli sui prodotti alle domande sulla garanzia, i vostri clienti riceveranno un servizio accurato e personalizzato.
Distribuzione flessibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Decidi tu quando siamo disponibili per i tuoi clienti. I professionisti di
I Byteleader sono disponibili 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana.
Persona di contatto permanente
Un project manager permanente lavorerà con voi per progettare il più
soluzione efficiente per esternalizzare il servizio clienti
Fatturazione trasparente
Sai esattamente quanto pagherai in anticipo. Vuoi aumentare o diminuire la tua scalabilità? Nessun problema. Offriamo una soluzione che si adatta alle mutevoli esigenze della tua azienda.
Orientato all'e-commerce
Grazie alla nostra esperienza pluriennale con negozi online e piattaforme di e-commerce, sappiamo come supportare al meglio i tuoi clienti.
Finanziariamente vantaggioso
Nessuna preoccupazione per il reclutamento, la formazione e la gestione del servizio clienti. Non solo
Ti fa risparmiare un sacco di tempo e ti consente di concentrarti sul core business della tua azienda.
Richiedi un incontro conoscitivo senza impegno
Ralph ti contatterà entro un giorno lavorativo
